ご利用の流れ
- お問い合わせ
- まずはお気軽にお問い合わせください。お電話、お問合せフォームよりお問合せください。
- お伺い
- 必ず担当者が現地へ赴きご依頼者様と直接お会いしてお話を伺います。
- お見積もり
- 担当者が希望や内容を確認させていただき、お見積もりをさせていただきます。
- ご予約・ご契約
- 作業する日時、または今後の日程を決定します。
- カウンセリング・作業
- 当日伺いカウンセリング・作業に入らせていただきます。
- ご報告・アドバイス
- 作業が完了したら報告いたします。また今後アドバイスなどをさせていただきます。
- お支払い
- 生前整理、遺品整理、施設入所などにかかる費用はお見積りの金額をお支払いいただきます。
見守りサービス、空き家管理などの費用は契約に従ってお支払いいただきます。
よくあるご質問
- どんな人が作業に来てくれるの？
- 業界の資格を取得した女性スタッフが伺いますので安心してください。
大きな家具の移動など、力仕事は別に男性のスタッフが伺うこともあります。お引越しなどのお手伝いもしますので、お気軽にお問合せください。
- どこからどこまで、作業をやってくれるの？
- 資格や法で定められた範囲（所有権に関わることや、法的な書類の記入や契約など）以外の作業は、すべてお手伝いいたします。最初の見積もりの訪問から当日の作業完了の立ち合い、引っ越し立ち合いまでさせていただきます。
- ほかにどんなことがお願いできるの？
- もともと当社は建設系の会社のため、リフォームや住まいのお困りごとにも、幅広く対応できます。
物・心・情報の整理でやり残したことなどがあれば、誠心誠意、出来る限りお手伝いさせていただきます。
- お支払いはどのようにしたらよいですか？
- 作業完了の確認後、現金にてお振込みをお願いしています。
見守りサービスなどの月極めのサービスについては別途ご相談させていただきます。
- サービスは、どのエリアまで対応してもらえますか？
- 生前整理、遺品整理、入所サービスは、東京・埼玉・神奈川・群馬が対応エリアです。
空き家管理は、埼玉県内で対応させていただいています。
見守りサービスは現在準備中ですが、東京・埼玉を予定しています。
